top of page

أسئلة مكررة

كم يوما يستغرق إعداد المنتج الخاص بي؟

نظرًا لأن منتجاتنا يتم إعدادها وفقًا لرغباتك ومصنوعة يدويًا بالكامل، فهناك فترة تحضير مدتها يومين ويتم تسليمها إلى شركة الشحن لدينا بعد أن تصبح جاهزة.

كم يوما يستغرق وقت تسليم البضائع؟

على الرغم من أن أوقات الشحن تختلف حسب منطقة إقامتك، إلا أنها تصل بشكل عام خلال 3 أيام عمل على الأكثر. يختلف وقت تسليم البضائع وأوقات إعداد المنتج تمامًا.

هل يمكنني إرجاع المنتج إذا لم يعجبني أو لم أكن راضيًا عنه؟ متى سيتم إيداع المبلغ المسترد في حسابي؟

وبالطبع يمكنك إرجاع المنتجات التي لا تعجبك أو لا ترضيك. ومع ذلك، نرجو منك قراءة شروط الإرجاع الخاصة بنا. بعد وصول المنتجات التي تقوم بإرجاعها عن طريق دفع رسوم الشحن إلينا، يتم إعادتها إلى البطاقة التي دفعت ثمنها خلال أسبوع واحد على أبعد تقدير، اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه.

كيف يتم تحضير منتجاتي؟

يتم تصنيع منتجاتك يدويًا في ورشنا الصحية تمامًا ويتم تقديمها حسب رغبتك.

هل يمكنني طلب تصميم خاص؟

يمكنك دائمًا التعبير عن طلباتك من قسم الدعم المباشر لدينا وتقديم طلبك وفقًا لذلك.

ما هي طرق الدفع؟

يمكنك الدفع براحة البال من خلال نظامنا، بما يتماشى مع معايير الأمان ثلاثية الأبعاد، عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم.

bottom of page